Winiarzepodkarpacia – blog o enoturystyce i winie
11 marca, 2021
Muno – hurtownia fotowoltaiczna
11 marca, 2021

Exact – systemy CRM i ERP dla firm

Section Title

Report Abuse

Exact-systemy-CRM-i-ERM
0
0 Reviews
POPULARNY

Exact – systemy CRM i ERP dla firm

Exact! Twój klucz do dobrze działającego przedsiębiorstwa!

Firma Exact, na rynku istnieje już od roku 1984 roku. Po 35 latach jest liderem na rynku tworzenia oprogramowań finansowych, oraz biznesowych. Ich klientami są zarówno przedsiębiorstwa lokalne, jak i międzynarodowe. Ich autorskie oprogramowania Exact Globe Exact Synergy, są bardzo cenione i chętnie wybierane. Poniżej znajdą Państwo rodzaje systemów, dla jakich tworzone są owe oprogramowania.

System ERP

ERP jest skrótem od Enterprise Resource Planning, ale nawet jego pełna nazwa nie rzuca wiele światła na to, czym jest ERP, lub co robi. Do tego trzeba zrobić krok do tyłu i pomyśleć o wszystkich różnych procesach, które są niezbędne do prowadzenia działalności gospodarczej, w tym zapasów i zarządzania zamówieniami, rachunkowości, zasobów ludzkich, zarządzania relacjami z klientami (CRM) i innymi niezbędnymi elementami. Na swoim najbardziej podstawowym poziomie, oprogramowanie ERP integruje te różne funkcje w jeden kompletny system, aby usprawnić procesy i informacje w całej organizacji.

Centralną cechą wszystkich systemów ERP jest wspólna baza danych, która obsługuje wiele funkcji wykorzystywanych przez różne jednostki biznesowe. W praktyce oznacza to, że pracownicy w różnych działach, na przykład, księgowości i sprzedaży - mogą polegać na tych samych informacjach dla ich specyficznych potrzeb.

System CRM

System CRM jest zasadniczo centralnym miejscem, w którym przedsiębiorstwa mogą przechowywać dane o klientach i prospektach, śledzić interakcje z klientami i dzielić się tymi informacjami z kolegami. Pozwala on firmom na zarządzanie relacjami z klientami, pomagając im w rozwoju firmy.

Dzięki systemowi CRM każde pytanie, każda prośba o usługę, każda preferencja i każdy dotychczasowy kontakt z każdym klientem jest natychmiastowo dostępny, co oznacza, że każda nowa interakcja z nim powinna być zawsze spersonalizowana, adekwatna i aktualna.

Oprócz śledzenia każdej rozmowy telefonicznej, wysłanej poczty elektronicznej, odbytych spotkań i przeprowadzonych prezentacji, systemy CRM mogą być również wykorzystywane do dodawania notatek, planowania działań następczych i organizowania kolejnych kroków, które należy podjąć. Gwarantuje to, że nie zostaną zaprzepaszczone szanse na zamknięcie transakcji lub rozwój kont klientów.

Dzięki lepszemu zrozumieniu klientów, możliwości cross-sellingowe i up-sellingowe stają się również bardziej przejrzyste, co daje organizacjom znacznie większe szanse na pozyskanie nowych klientów od dotychczasowych.

System HRM

Systemy HRM zapewniają jeden, scentralizowany widok na pracowników firmy poprzez integrację szerokiej gamy aplikacji, takich jak pozyskiwanie talentów, administracja świadczeniami, zarządzanie wynagrodzeniami, zarządzanie wydajnością, planowanie sukcesji i rozwój kariery.

System HRM jest często stosowany zamiennie z HCM - zarządzaniem kapitałem ludzkim. Ten ostatni termin odnosi się do zarządzania administracyjnego ludźmi w organizacji.

Systemy Business Intelligence

Firmy potrzebują systemów Business Intelligence, aby dostarczać właściwe informacje do właściwej osoby, we właściwym czasie i we właściwym formacie.

BI (Business Intelligence) to zestaw procesów, architektur i technologii, które przekształcają surowe dane w sensowne informacje, napędzające opłacalne działania biznesowe. Jest to zestaw oprogramowania i usług, które przekształcają dane w użyteczną inteligencję i wiedzę.

BI ma bezpośredni wpływ na strategiczne, taktyczne i operacyjne decyzje biznesowe organizacji. BI wspiera podejmowanie decyzji opartych na faktach przy użyciu danych historycznych, a nie założeń i przeczuć.

Narzędzia BI przeprowadzają analizę danych i tworzą raporty, podsumowania, pulpity, mapy i wykresy, aby dostarczyć użytkownikom szczegółowych informacji na temat natury biznesu.

Odwiedź nas na: https://www.exact.com/pl

Contact Information

Author Info

admin

Member since 12 miesięcy ago
View Profile

Contact Listings Owner Form